Музей відкритий з понеділка до суботи, включно зі святковими днями, з 10:00 до 16:00. Останній вхід рекомендовано до 15:00, каса зачиняється о 15:15. У неділю музей зачинений; також він не працює 24–26 грудня та 31 грудня–2 січня.
Загальний тариф: дорослий — 1200 рупій; діти 6–13 років, підлітки 13–18 років і студенти 18–25 років — 600 рупій; до 6 років безкоштовно. Для сімей діє знижка 10%, для резидентів — знижені тарифи. Аудіогід, дитячі маршрути та дегустації включені.
Адреса: Beau Plan, 21001 Pamplemousses, Mauritius.
Джерело: https://aventuredusucre.com/practical-information/